Nuestros servicios
Todos nuestros servicios son confidenciales, gratuitos y seguros. Los familiares de las mujeres y niños víctimas de violencia doméstica también tienen acceso a ellos.
Escuchas telefónicas
Un servicio de atención y ayuda telefónica está disponible las 24 horas del día, los 7 días de la semana. Una interviniente está disponible para escuchar, contestar preguntas o apoyar a las mujeres, familiares y amigos/as sobre la violencia doméstica.
Alojamiento
Se ofrece un servicio de alojamiento para las mujeres y sus hijos que viven una situación de violencia doméstica. Las mujeres benefician de un apoyo con sus trámites en relación con su experiencia de violencia doméstica.
Acompañamiento
Podemos acompañar y apoyar a las mujeres durante sus trámites (tribunales, abogados, servicios de policía, recursos institucionales o comunitarios, etc.)
Reuniones individuales
Una mujer se puede reunir con una interviniente de la Casa La Traverse. Para las mujeres que viven alrededor de Joliette, se pueden organizar reuniones en un lugar cerca de su hogar. No es necesario vivir en la casa de acogida o haber dejado a la pareja para beneficiar de este servicio.
Seguimiento después del alojamiento
Si es necesario, después de su salida, las mujeres pueden seguir recibiendo nuestros servicios para sus trámites respeto a violencias domésticas.
Intervención juventud
Una interviniente especializada en la juventud está presente en el hogar para ofrecer seguimiento y apoyo a las madres y los niños víctimas de violencia doméstica. Ayuda a los niños y adolescentes a adaptarse a su nuevo entorno: la casa de acogida. Está presente para tranquilizarlos, escucharlos y trabajar para disminuir los impactos de la violencia doméstica. Colabora con la madre para reducir las repercusiones de la violencia doméstica y, al mismo tiempo, promover el vínculo madre-hijo. El servicio también está disponible para las madres y sus hijos que no están alojados.
Reuniones de grupo
Se trata de encuentros organizados y animados por una interviniente de la casa de acogida. Las citas están destinadas a las mujeres que tienen dudas sobre su relación de pareja. Se abordan varios temas (autoestima, comunicación, etc.). Cada uno de los temas se presenta desde el punto de vista de la violencia doméstica y sus consecuencias.
Información sobre derechos y recursos
Apoyamos a las mujeres en sus cuestionamientos, las acompañamos y remitimos a otros organismos y/o profesionales que podrán ayudarlas con sus trámites con respeto a la violencia doméstica. Nuestros servicios se centran en la defensa de los derechos y la recuperación del poder.
Sensibilización y prevención
Ofrecemos servicios de sensibilización y prevención a grupos que desean entender mejor el problema. También trabajamos con socios para mejorar la seguridad y los servicios para las mujeres y sus hijos.